Мы помогаем создавать и запускать цифровые продукты – контакт-центры, CRM-системы и платформы техподдержки.
Чтобы вы продавали ещё больше и чаще, а на качественную поддержку клиентов – тратили меньше.
используйте инструменты коммуникаций с клиентами для роста выручки.
помогайте вашим клиентам или партнёрам при решении ими задач.
Мы специализируемся на создании решений для коммуникаций в цифровой среде. Наши разработчики обладают глубокой экспертизой.
Помогаем сформировать Product Vision, проверить продуктовую идею и пройти стадию Discovery через прототипирование, проектирование MVP и A/B тестирование.
ПроектированиеБерёмся "под ключ" разработать программный продукт, реализовать задачи из бэклога, запустить тестирование и вывести продукт на стадию Production.
Разработка и запускОбобщим наш 15-летний опыт в цифровых коммуникациях и применим его к вашей задаче, с учётом вашей отраслевой специфики и работающих бизнес-процессов.
Лучшие практикиПредоставим под ваш проект надёжную команду – опытных разработчиков разных грейдов (Junior, Middle и Senior), работающих по методологии Agile и Scrum.
Заказная разработкаПоддержим ваших клиентов и пользователей, которым требуется консультация или помощь по вашему программному продукту, облачному сервису или ИТ-услуге.
Поддержка клиентовОбеспечим поддержку вашим сотрудникам, которым требуется решить технический вопрос, пока ваши штатные ИТ-специалисты сфокусированы на ключевой бизнес-задаче.
Поддержка сотрудниковБолее 15 лет мы разрабатываем продукты и сервисы для цифровых коммуникаций. Ежедневно поддерживаем более 100 проектов.
Пользователей
Интеграций
Звонков в день
Сообщений в день
Оставьте свои контакты – мы пришлём презентацию со стоимостью услуг разработки, внедрения и условиями поддержки.
В своих бизнес-процессах мы активно используем для коммуникаций с клиентами телефонию, сервисы и веб-интерфейсы, разработанные специалистами компании CONTACT.WORK.
Благодаря интеграционным возможностям ИТ-решений компании мы успешно встроили в свои системы функционал обзвона пассажиров и оперативного их информирования об изменениях в рейсах.
Выражаю признательность компании CONTACT.WORK за сотрудничество в области создания автоматизированного колл-центра, который позволил увеличить количество результативных звонков и снизить простои операторов.
Получите быструю оценку вашей задачи.