Outsourcing und kundenspezifische SaaS- und Inhouse-Softwareentwicklung.
Einführung von Kontaktzentren, CRM-Systemen und Plattformen für die Kundenbetreuung.
Technische Unterstützung für Ihre Benutzer, Mitarbeiter, digitalen Produkte und IT-Dienste.
Wir sind seit langem im Bereich der digitalen Kommunikation tätig und entwickeln und implementieren Lösungen, die Unternehmen bei der Kommunikation mit ihren Kunden unterstützen.
Mit über 30 Vollzeit-Fachleuten, die Ihnen zur Verfügung stehen. Mit einem hohen Maß an Kompetenz in der digitalen Kommunikation.
Telefoniesysteme, Contact Center und CATI-Center für die eingehende und ausgehende Kommunikation mit Kunden per Sprache und Text - in IVR, auf der Website, in Messengern und sozialen Netzwerken.
Maßgeschneiderte Systeme für das Management von Kunden- und Partnerbeziehungen, Systeme für die Buchhaltung und Planung von Unternehmensressourcen sowie Plattformen für die Auftragsabwicklung.
Benutzerunterstützungsplattformen - persönliche Benutzerkonten, Partnerinformationssysteme, HelpDesk und Service Desk integriert mit anderen Unternehmensanwendungen Ihres Unternehmens.
Wir helfen bei der digitalen Kommunikation.
