Externalisation et développement personnalisé de logiciels SaaS et internes.
Lancer des centres de contact, des systèmes de gestion de la relation client et des plateformes d'assistance à la clientèle.
Assistance technique pour vos utilisateurs, vos employés, vos produits numériques et vos services informatiques.
Nous travaillons depuis longtemps dans le domaine de la communication numérique, en développant et en mettant en œuvre des solutions qui aident les entreprises à communiquer avec leurs clients.
Avec plus de 30 professionnels à temps plein à votre disposition. Avec un haut niveau d'expertise en matière de communication numérique.
Systèmes de téléphonie, centres de contact et centres CATI pour les communications entrantes et sortantes avec les clients par la voix et le texte – en IVR, sur le site web, dans les messageries et les réseaux sociaux.
Systèmes personnalisés de gestion des relations avec les clients et les partenaires, systèmes de comptabilité et de planification des ressources de l'entreprise et plates-formes de traitement des commandes.
Plates-formes d'assistance aux utilisateurs – comptes d'utilisateurs personnels, systèmes d'information des partenaires, HelpDesk et Service Desk intégrés à d'autres applications de votre entreprise.
Nous vous aiderons dans vos communications numériques.
