Dijital ürünleriniz ve BT hizmetleriniz konusunda müşterileriniz için teknik destek hizmetleri sağlıyoruz.
Birikmiş deneyimimiz ve modern araçlarımız sayesinde, dış kaynaklı desteğimiz genellikle kurum içi destekten daha etkilidir.
müşterilerin sorunlarını çözmelerine yardımcı olur ve sadakatlerini artırır.
Doğru ve hızlı kullanıcı aktivasyonu, yeni müşteri LTV büyümesini sağlar.
Dijital hizmetlerinizin kullanıcıları ve müşterileri için ilk hat teknik destek maliyet verilerini size gönderebilmemiz için iletişim bilgilerinizi bırakın.
Acil sorular için müşterilerin eğitimli bir destek operatöründen hızlı yanıt alabilecekleri özel bir telefon kanalı sağlanmıştır.
Resmi olmayan mesajlaşma iletişimi, kullanıcıların dijital ürüne ve geliştiricinin markasına olan güvenini artırmakla kalmaz, aynı zamanda işe alım sürecini de hızlandırır.
Klasik e-posta destek kanalı, birinci ve ikinci hatları birleştirerek kurumsal yardım masası sistemleri ve CRM'lerle entegre edilebilir.
hizmetleri sağlıyoruz.