Wir helfen bei der Entwicklung und Einführung digitaler Produkte – Kontaktzentren, CRM-Systeme und Customer Success-Plattformen.
Damit Sie noch mehr und noch öfter verkaufen und weniger für eine gute Kundenbetreuung ausgeben müssen.
Nutzen Sie Tools zur Kundenkommunikation, um Ihren Umsatz zu steigern.
Ihren Kunden oder Partnern bei ihren Aufgaben zu helfen.
Wir haben uns auf die Entwicklung von Lösungen für die Kommunikation im digitalen Umfeld spezialisiert. Unsere Entwickler verfügen über umfassendes Fachwissen.
Wir helfen Ihnen, Ihre Produktvision zu gestalten, Ihre Produktidee zu validieren und durch Prototyping, MVP-Design und A/B-Tests schneller durch die Entdeckungsphase zu kommen.
Software-EntwicklungWir entwickeln ein Softwareprodukt schlüsselfertig, implementieren Aufgaben aus dem Backlog, beginnen mit dem Testen und bringen das Produkt zur Produktionsreife.
Development und MarkteinführungLassen Sie uns unsere 15-jährige Erfahrung in der digitalen Kommunikation zusammenfassen und auf Ihre Aufgabenstellung anwenden, unter Berücksichtigung Ihrer Branchenspezifika und Geschäftsprozesse.
Bewährte PraktikenWir stellen Ihnen ein zuverlässiges Team für Ihr Projekt zur Verfügung - erfahrene Entwickler verschiedener Klassen (Junior, Middle und Senior), die nach der Agile- und Scrum-Methodik arbeiten.
Kundenspezifische EntwicklungUnterstützen Sie Ihre Kunden und Nutzer, die Rat oder Hilfe zu Ihrem Softwareprodukt, Cloud-Service oder IT-Dienst benötigen.
KundenbetreuungBieten Sie Ihren Mitarbeitern Unterstützung, wenn sie ein technisches Problem lösen müssen, während sich Ihre internen IT-Mitarbeiter auf eine wichtige geschäftliche Herausforderung konzentrieren.
Unterstützung der MitarbeiterSeit über 15 Jahren entwickeln wir Produkte und Dienstleistungen für die digitale Kommunikation. Wir unterstützen täglich mehr als 100 Projekte.
Benutzer
Integrationen
Anrufe pro Tag
Nachrichten pro Tag
Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten – wir senden Ihnen eine Präsentation mit den Kosten für die Entwicklungsdienste, die Implementierung und die Supportbedingungen.
In unseren Geschäftsprozessen Vertrieb und Support nutzen wir für die Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern aktiv Telefonie, Services und von CONTACT.WORK-Spezialisten entwickelte Web-Schnittstellen.
Dank der Integrationsfähigkeit der IT-Lösungen des Unternehmens ist es uns gelungen, in unsere Systeme die Funktion einzubauen, Fluggäste anzurufen und sie umgehend über Flugänderungen zu informieren.
Ich danke der Firma CONTACT.WORK für die Zusammenarbeit bei der Einrichtung eines automatisierten Call-Centers, die es ermöglicht hat, die Anzahl der effektiven Anrufe zu erhöhen und die Ausfallzeiten der Mitarbeiter zu reduzieren.
Holen Sie einen schnellen Kostenvoranschlag für Ihre Aufgabe ein.