IA-comunicações

Ajudamos a criar e lançar produtos digitais – centros de contacto, sistemas CRM e plataformas de sucesso do cliente.

Para que possa vender ainda mais e com mais frequência e gastar menos em apoio ao cliente de qualidade.

Vendas

Utilizar ferramentas de comunicação com o cliente para aumentar as receitas.

Suporte

ajudar os seus clientes ou parceiros nas suas tarefas.

Produtos e serviços digitais para comunicações eficazes

Serviços e instalações informáticas

Somos especializados na criação de soluções de comunicação em ambiente digital. Os nossos programadores têm uma experiência profunda.

Descoberta

Ajudamo-lo a dar forma à sua visão do produto, a validar a sua ideia de produto e a passar mais rapidamente pela fase de descoberta através da criação de protótipos, da conceção de MVP e de testes A/B.

Conceção de software
Entrega

Assumimos uma base chave-na-mão para desenvolver um produto de software, implementar tarefas do backlog, iniciar testes e levar o produto à fase de Produção.

Desenvolvimento e lançamento
Consultoria

Vamos resumir os nossos 15 anos de experiência em comunicações digitais e aplicá-los à sua tarefa, tendo em conta as especificidades do seu sector e os processos empresariais em funcionamento.

Melhores práticas
Subcontratação

Forneceremos uma equipa fiável para o seu projeto – programadores experientes de diferentes graus (Júnior, Médio e Sénior) que trabalham de acordo com a metodologia Agile e Scrum.

Desenvolvimento personalizado
Primeira linha

Apoie os seus clientes e utilizadores que necessitam de aconselhamento ou assistência com o seu produto de software, serviço em nuvem ou serviço de TI.

Apoio ao cliente
Segunda linha

Forneça apoio aos seus funcionários que precisam de resolver um problema técnico enquanto o seu pessoal de TI interno está concentrado num desafio comercial importante.

Apoio aos trabalhadores

Fatos e números

Há mais de 15 anos que desenvolvemos produtos e serviços para as comunicações digitais. Apoiamos mais de 100 projectos diariamente.

Utilizadores

Integrações

Telefonemas por dia

Mensagens por dia

Informe-se sobre os preços e as condições dos serviços informáticos

Deixe os seus contactos – enviar-lhe-emos uma apresentação com o custo dos serviços de desenvolvimento, implementação e termos de suporte.

Comentários

Nos nossos processos comerciais de venda e apoio, utilizamos ativamente para a comunicação com clientes, colaboradores e parceiros telefonia, serviços e interfaces Web desenvolvidos por especialistas da CONTACT.WORK.
Coral Travel logo
Coral Travel, operador turístico
Chengiskhan Ali, CIO
Graças às capacidades de integração das soluções de TI da empresa, conseguimos incorporar nos nossos sistemas a funcionalidade de telefonar aos passageiros e informá-los prontamente sobre as alterações nos voos.
Utair Airlines logo
Utair airlines
Alexander Dormenko, Director de TI
Expresso a minha gratidão à empresa CONTACT.WORK pela cooperação no domínio da criação de um centro de atendimento automatizado, que permitiu aumentar o número de chamadas efectivas e reduzir o tempo de inatividade dos operadores.
Beeline logo
Beeline, operador móvel
Sergey Tolstograev, Director

PERGUNTAS E RESPOSTAS

Obtenha uma estimativa rápida da sua tarefa.

Resumo da página
Empresa
CONTACT.WORK – integrador de sistemas de comunicações digitais
Categoria
Comunicações Digitais
Descrição
Digitalização das comunicações com os clientes por telefone, em messengers e redes sociais – desenvolvimento. Fale conosco.
Endereço
5 Dostyq St., Astana 020000, Kazakhstan
Site
contact.work
Email
sale@contact.work
Telegram
@contactworkteam