Suporte técnico

Apoio permanente
Suporte 24/7

Serviço permanente para os seus utilizadores e sistemas digitais – por telefone, correio e chat.

Equipa de apoio dedicada
Equipa

Especialistas dedicados que conhecem bem as suas especificidades fazem as coisas de forma objetivamente mais rápida.

Base de conhecimentos de suporte
Base de dados de conhecimentos

O conhecimento especializado é acumulado numa base de dados especial utilizada em conjunto com o cliente.

Serviços de apoio

Beneficie de um apoio especializado no domínio das comunicações digitais. Os nossos especialistas encarregam-se de toda a gama de tarefas de apoio ao utilizador e de manutenção dos seus sistemas.

1ª linha de apoio

Dê-nos o apoio e a integração: uma ativação adequada aumenta o LTV de um novo utilizador, pelo que é importante confiar esta tarefa a profissionais.

Integração de utilizadores
2ª linha de apoio

Concentre o trabalho da sua equipa no desenvolvimento do produto e no crescimento do Revenew, e nós trataremos do suporte de qualidade para os seus utilizadores e funcionários.

Apoio aos trabalhadores
Atualização

Adapte os seus produtos e sistemas digitais utilizando a nossa experiência e os nossos programadores. Introduzir novidades para responder às mudanças do mercado!

Aperfeiçoamento do software
Formação

Encarregue-nos de formar os seus empregados para os transformar em utilizadores competentes de sistemas e aplicações empresariais que resolvem qualquer problema.

Formação dos utilizadores

Porquê o apoio?

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