Ajudamos a criar e lançar produtos digitais – centros de contacto, sistemas CRM e plataformas de sucesso do cliente.
Para que possa vender ainda mais e com mais frequência e gastar menos em apoio ao cliente de qualidade.
Utilizar ferramentas de comunicação com o cliente para aumentar as receitas.
ajudar os seus clientes ou parceiros nas suas tarefas.
Somos especializados na criação de soluções de comunicação em ambiente digital. Os nossos programadores têm uma experiência profunda.
Ajudamo-lo a dar forma à sua visão do produto, a validar a sua ideia de produto e a passar mais rapidamente pela fase de descoberta através da criação de protótipos, da conceção de MVP e de testes A/B.
Conceção de softwareAssumimos uma base chave-na-mão para desenvolver um produto de software, implementar tarefas do backlog, iniciar testes e levar o produto à fase de Produção.
Desenvolvimento e lançamentoVamos resumir os nossos 15 anos de experiência em comunicações digitais e aplicá-los à sua tarefa, tendo em conta as especificidades do seu sector e os processos empresariais em funcionamento.
Melhores práticasForneceremos uma equipa fiável para o seu projeto – programadores experientes de diferentes graus (Júnior, Médio e Sénior) que trabalham de acordo com a metodologia Agile e Scrum.
Desenvolvimento personalizadoApoie os seus clientes e utilizadores que necessitam de aconselhamento ou assistência com o seu produto de software, serviço em nuvem ou serviço de TI.
Apoio ao clienteForneça apoio aos seus funcionários que precisam de resolver um problema técnico enquanto o seu pessoal de TI interno está concentrado num desafio comercial importante.
Apoio aos trabalhadoresHá mais de 15 anos que desenvolvemos produtos e serviços para as comunicações digitais. Apoiamos mais de 100 projectos diariamente.
Utilizadores
Integrações
Telefonemas por dia
Mensagens por dia
Deixe os seus contactos – enviar-lhe-emos uma apresentação com o custo dos serviços de desenvolvimento, implementação e termos de suporte.
Nos nossos processos comerciais de venda e apoio, utilizamos ativamente para a comunicação com clientes, colaboradores e parceiros telefonia, serviços e interfaces Web desenvolvidos por especialistas da CONTACT.WORK.
Graças às capacidades de integração das soluções de TI da empresa, conseguimos incorporar nos nossos sistemas a funcionalidade de telefonar aos passageiros e informá-los prontamente sobre as alterações nos voos.
Expresso a minha gratidão à empresa CONTACT.WORK pela cooperação no domínio da criação de um centro de atendimento automatizado, que permitiu aumentar o número de chamadas efectivas e reduzir o tempo de inatividade dos operadores.
Obtenha uma estimativa rápida da sua tarefa.