Évolution du logiciel
La vie ne s'arrête pas et nous confronte à de nouveaux défis que nous devons être capables de relever.
Il s'agit notamment de modifier en temps utile les processus de communication avec les clients.
Mettre à jour
les plateformes numériques avec les dernières versions et les maintenir à jour.
Adaptation
de vos solutions pour répondre aux nouvelles exigences des utilisateurs et aux besoins de l'entreprise.
Connaître le coût de la personnalisation des logiciels
Laissez-nous vos coordonnées afin que nous puissions vous envoyer des informations sur le coût des améliorations logicielles dans le domaine de la communication.
Tendances en matière de communication d'entreprise
La communication avec les clients ne se limite plus aux appels téléphoniques. Le courrier et le chat sont activement intégrés via des API dans vos applications d'entreprise afin d'unifier les communications.
Omnicanalité
Appels et courrielsLa part des communications via les centres de gestion de la relation client et les centres de contact dans les réseaux sociaux est en augmentation - correspondance avec les clients publiquement dans les commentaires sur les forums publics ou individuellement dans les messages privés.
Médias sociaux
YouTube, Facebook, InstagramVos utilisateurs veulent plus d'autonomie pour gérer rapidement leur profil, leurs données, leurs actions et leurs transactions grâce à des chatbots intégrés aux applications et aux bases de données de l'entreprise.
Chatbots
WhatsApp, Viber, TelegramVous aider à affiner vos plates-formes
et services de communication.
Résumé de la page
- Entreprise
- CONTACT.WORK – intégrateur de systèmes de communications numériques
- Catégorie
- Support Technique
- Description
- Développement de logiciels clients – applications, plates-formes de communication et services qui automatisent les processus d'entreprise. En savoir plus.
- Adresse
- 5 Dostyq St., Astana 020000, Kazakhstan
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