Evolución del software

Evolución del software

La vida no se detiene y nos presenta nuevos retos que debemos saber afrontar.

Esto incluye realizar cambios oportunos en los procesos de comunicación con los clientes.

Actualizar

las plataformas digitales a las últimas versiones y mantenerlas al día.

Adaptación

de sus soluciones a los nuevos requisitos de los usuarios y a las necesidades de la empresa.

Modificación del software de comunicación

Averigüe el coste de la personalización del software

Déjanos tus contactos para que podamos enviarte información sobre el coste de las mejoras de software en el ámbito de la comunicación.

Tendencias en la comunicación empresarial

La comunicación con los clientes ya no se limita a las llamadas telefónicas. El correo y el chat se integran activamente mediante API en sus aplicaciones empresariales para unificar las comunicaciones.
Omnicanalidad
Llamadas y correos electrónicos
La proporción de comunicaciones a través de CRM y centros de contacto en las redes sociales es cada vez mayor: correspondencia con los clientes públicamente en comentarios en foros públicos o individualmente en mensajes privados.
Redes sociales
YouTube, Facebook, Instagram
Sus usuarios quieren más autonomía para gestionar rápidamente su perfil, datos, acciones y transacciones a través de chatbots integrados con aplicaciones y bases de datos empresariales.
Chatbots
WhatsApp, Viber, Telegram

Ayudarle a perfeccionar sus plataformas

y servicios de comunicación.