Se aplica al sitio CONTACT.WORK en contact.work en este idioma. Actualizado: 19 de mayo de 2026. Véase también las condiciones de uso.
1. Responsable
1.1. El responsable del tratamiento es CONTACT.WORK LLP, una sociedad de responsabilidad limitada (limited liability partnership) constituida conforme al Derecho de Kazajistán, con domicilio en 5 Dostyq St., Astana, 020000, Kazajistán (el “Operador” o “nosotros”). El sitio se opera bajo la marca CONTACT.WORK.
1.2. Para consultas de privacidad: sale@contact.work con asunto “Privacidad”.
1.3. Esta política describe el tratamiento de datos personales conforme a la legislación aplicable (incluido el RGPD cuando proceda).
2. Datos tratados
2.1. Datos que nos facilita: formulario de contacto (nombre, teléfono, correo, sector, mensaje).
2.2. Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo, fecha/hora, páginas vistas, referente, cookies, búsquedas en el sitio.
2.3. Canales de terceros: mensajería y redes sociales se rigen también por sus políticas.
3. Fines y bases legales
Atender consultas, información sobre servicios, mantener y asegurar el sitio, estadísticas agregadas y mejora de la experiencia, obligaciones legales. Bases: consentimiento, medidas precontractuales, intereses legítimos y obligación legal.
4. Cookies, almacenamiento y analítica
4.1. Cookies y tecnologías similares (localStorage) para funcionalidad y preferencias (p. ej. tema).
4.2. Google Analytics (ID G-26XNW99R42). Política de privacidad de Google.
4.4. Google Maps en la página de contacto si está incrustado.
5. Destinatarios y transferencias
5.1. Los envíos del formulario de contacto y los mensajes del chat se tratan en nuestra infraestructura operada para el servicio contact.work.
5.2. Podemos recurrir a encargados del tratamiento (alojamiento, servicios TI, analítica, comunicaciones) vinculados por acuerdos adecuados de confidencialidad y tratamiento.
5.3. Según la configuración técnica vigente, nuestra infraestructura o la de los encargados puede ubicarse en distintas jurisdicciones. Cuando la ley aplicable lo exija, las transferencias internacionales se realizan sobre una base jurídica permitida. Por motivos de seguridad no detallamos en esta política la ubicación concreta de los servidores; puede solicitarse información razonable escribiendo a sale@contact.work.
6. Conservación
Solo el tiempo necesario salvo obligación legal de conservación más larga.
7. Seguridad
Medidas técnicas y organizativas apropiadas.
8. Sus derechos
8.1. Según la legislación aplicable: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retiro del consentimiento.
8.2. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente — cuando sea aplicable el RGPD, en particular, ante la autoridad del país de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.
8.3. Para ejercer sus derechos escriba a sale@contact.work (asunto: “Privacidad”).
9. Menores, decisiones automatizadas, exactitud de los datos y terceros
9.1. Menores: el sitio no está dirigido a recoger datos personales de menores sin la participación adecuada de padres o tutores. Si no ha alcanzado la edad legal de consentimiento en su país, no envíe datos personales sin ellos. Si tenemos conocimiento de un tratamiento sin base jurídica adecuada, adoptaremos medidas para suprimirlos cuando sea posible.
9.2. Decisiones automatizadas: no adoptamos decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado de datos obtenidos a través del sitio que produzcan efectos jurídicos o le afecten de forma similar de modo significativo, salvo cuando la ley lo exija o permita y con respeto a sus derechos aplicables.
9.3. Exactitud y datos de terceros: usted es responsable de la veracidad de la información enviada y de contar con base legal para facilitar datos de otras personas. No verificamos de forma independiente todos los envíos y, en la medida permitida por la ley, no respondemos por problemas derivados de información inexacta o ilícita por su parte.
9.4. Servicios de terceros: herramientas como Google Analytics y Google Maps las operan sus proveedores según sus propias condiciones. No garantizamos su disponibilidad, funcionamiento sin errores o continuidad de sus políticas y, en la medida legal, no respondemos por interrupciones, cambios o tratamientos de esos proveedores fuera de nuestro control razonable en la selección y contratación.
9.5. Alcance de esta política: describe nuestras prácticas generales para el sitio en la fecha indicada arriba. Servicios o proyectos concretos pueden estar sujetos a avisos o contratos adicionales. Las normas imperativas prevalecen.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política; la versión vigente está enlazada en el pie. La fecha superior indica la última revisión.