Качественная подготовка пользователей – залог успешного внедрения системы коммуникаций.
Поэтому запуск контакт-центра, CRM или системы поддержки не обходится без обучения персонала и онбординга.
и кейсы, отражающие реальные бизнес-процессы и практические задачи.
интерфейсы и функции, часто применяемые в работе пользователей.
Оставьте свои контакты, чтобы мы прислали программы обучения пользователей и цены.
Совместное обсуждение типовых кейсов и сценариев использования цифровой системы позволяет глубже осознать ценность продукта его новым пользователям.
Мы используем проверенные инструменты вовлечения пользователей в работу с продуктом, чтобы ускорить этот процесс и уменьшить стресс на начальном этапе.
Первичное тестирование функционала пользователями помогает им самостоятельно освоиться в продукте, снижая вероятность ошибок и недопонимания.
работе в цифровых системах.