Robot tanıma
Çok sayıda giden arama yaparsanız muhtemelen otomatik yanıtlarla karşılaşırsınız.
Çözümümüz, çalışanlarınızın zamandan tasarruf etmesi için bu tür yanıtları zamanında tanımanıza yardımcı olur.
Otomatik yanıtlayıcılar
telefon sağlayıcılarının telesekreterlerinin belirlenmesi ve hattın sessizleştirilmesi.
Asistanlar
sanal telefon sekreterlerinin ve sesli asistanların tanınması.
Özellikler ve Özellikler
Telesekreter tanıma özelliği toplu çağrıların verimliliğini nasıl artırır?
Robotun hariç tutulması
Otomatik yanıt alan giden çağrılar çalışanlara iletilmez.
Dönüşüm
Robotların değil gerçek kişilerin yanıtladığı çağrı sayısındaki artış nedeniyle dönüşümün artması.
İletişim maliyetleri
Hedeflenmeyen çağrıların süresini azaltarak ve telefon sağlayıcılarına yapılan ödemeleri azaltarak maliyetleri azaltın.
Otomatik çağrılar
Operatörlerin numaraları çevirmek ve abonenin cevap vermesini beklemek için harcadığı süreyi azaltmak otomatik arama.
İstatistikler
Çağrılar, kanallar, sağlayıcılar ve dönüşümlerle ilgili ayrıntılı istatistikler, yararlı bilgiler bulmanıza yardımcı olur.
Zengin API
Kapsamlı API yetenekleri, robot algılama işlevselliğini diğer sistemlere entegre etmenize olanak tanır.
Anti-robot sisteminin maliyetini öğrenin
Telesekreterler ve ses robotları için bir tanıma sisteminin uygulanmasına yönelik fiyatları size gönderebilmemiz için kişilerinizi bırakın.
Otomatik yanıtlayıcı tespiti SSS
AMD giden kampanya maliyetlerini ne kadar düşürür?
Robotik yanıtların elenmesi operatör boşta kalma süresini ve iletişim giderlerini azaltır. Çalışan süresi canlı görüşmelere gider, yanıt beklemeye değil.
Robot yanıtlarının yüzde kaçı elenebilir?
Otomatik yanıt algılama doğruluğu değişkendir – bölge ve operatör gibi somut koşullara bağlıdır. Ortalama olarak, otomatik yanıtlayıcıların %80'inden fazlası tanınır.
Sessizlik iyi tespit edilir mi?
Sessizlik içeren yanıtların yaklaşık %80'i AMD sistemiyle iyi teşhis edilir. Bu göstergeler, teknik destek kapsamında tanıma modelleri güncellenerek iyileştirilebilir.
3 aşamalı uygulama
Tanıma sisteminin mimarisinin tasarlanması ve telefon hizmetleriyle entegrasyonu. Çalışanlara devredilmesinin dışında tutulması gereken telesekreter türlerinin belirlenmesi.
Tasarım
tanıma sistemleriGiden çağrıya abone tarafından otomatik yanıtın belirlenmesine yönelik sistemin hazırlanması ve kurulması. İşbirliği için araba satıcısı ve diğer telefon hizmetleriyle entegrasyon.
Uygulama
kurulum ve entegrasyonOtomatik yanıtların daha doğru tanınması için makine öğrenimi sinir ağı. Düzenli düzeltmeler için otomatik veri kümesi oluşturulması.
Eğitim
sinir ağlarıRobot tanıma
giden aramalar için.
Sayfa Özeti
- Şirket
- CONTACT.WORK – dijital iletişim sistemleri entegratörü
- Kategori
- Yazılım Ürünü
- Açıklama
- Maliyetleri azaltmak amacıyla toplu giden telefon görüşmeleri sırasında telesekreterleri. Çözümü keşfedin.
- Adres
- 5 Dostyq St., Astana 020000, Kazakhstan
- Web sitesi
- contact.work
- sale@contact.work
- Telegram
- @contactworkteam