Reconocimiento de robots
Si realiza muchas llamadas salientes, probablemente encuentre respuestas automáticas.
Nuestra solución le ayuda a reconocer dichas respuestas de manera oportuna para ahorrar tiempo a sus empleados.
Autorespondedores
determinación de contestadores automáticos de proveedores de telefonía y silencio en la línea.
Asistentes
reconocimiento de secretarias telefónicas virtuales y asistentes de voz.
Características y características
Cómo el reconocimiento del contestador automático mejora la eficiencia de las llamadas masivas.
Exclusión de robots
Las llamadas salientes que reciben una respuesta automática no se reenvían a los empleados.
Conversión
Aumento de la conversión debido a un aumento en la cantidad de llamadas respondidas por personas reales, no por robots.
Costos de comunicación
Reduzca los costos reduciendo la duración de las llamadas no dirigidas y reduciendo los pagos a los proveedores de telefonía.
llamadas automáticas
Reducir el tiempo que los operadores dedican a marcar números y esperar a que el abonado conteste, gracias a marcación automática.
Estadística
Las estadísticas detalladas sobre llamadas, canales, proveedores y conversiones lo ayudan a encontrar información útil.
API rica
Las amplias capacidades de API le permiten integrar la funcionalidad de detección de robots en cualquier otro sistema.
Descubra el coste del sistema anti-robot
Déjanos tus contactos para que te enviemos tarifas de implementación de un sistema de reconocimiento de contestadores y robots de voz.
Detección de contestador automático FAQ
¿En qué medida AMD reduce el coste de las campañas salientes?
Filtrar respuestas robotizadas reduce el tiempo ocioso de los operadores y el gasto en telefonía. El tiempo de trabajo se dedica a conversaciones reales, no a esperar respuestas.
¿Qué porcentaje de respuestas de máquina se puede excluir?
La precisión de detección de contestadores automáticos es variable – depende de las condiciones concretas (región, operador). De media, se reconoce a más del 80 % de los contestadores.
¿Se detecta bien el silencio?
Alrededor del 80 % de las respuestas con silencio se diagnostican bien con el sistema AMD. Se pueden mejorar estos indicadores actualizando los modelos de reconocimiento en el marco del soporte técnico.
3 etapas de implementación
Diseño de la arquitectura del sistema de reconocimiento e integración con servicios telefónicos. Determinar los tipos de contestadores automáticos que deben excluirse de la transferencia a los empleados.
Diseño
sistemas de reconocimientoPreparar y configurar un sistema para determinar una respuesta automática por parte del abonado a una llamada saliente. Integración con concesionario de automóviles y otros servicios telefónicos para colaboración.
Implementación
configuración e integraciónRed neuronal de aprendizaje automático para un reconocimiento más preciso de respuestas automáticas. Generación automática de un conjunto de datos para correcciones periódicas.
Educación
redes neuronalesReconocimiento de robots
para llamadas salientes.
Resumen de la página
- Empresa
- CONTACT.WORK – integrador de sistemas de comunicaciones digitales
- Categoría
- Producto de Software
- Descripción
- Herramientas informáticas para la detección de contestadores automáticos. Comience hoy.
- Dirección
- 5 Dostyq St., Astana 020000, Kazakhstan
- Sitio web
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