Reconhecimento de resposta automática

Reconhecimento de robô

Se você fizer muitas chamadas, provavelmente encontrará respostas automatizadas.

Nossa solução ajuda você a reconhecer essas respostas em tempo hábil para economizar o tempo de seus funcionários.

Respostas automáticas

determinação de secretárias eletrônicas de operadoras de telefonia e silêncio na linha.

Assistentes

reconhecimento de secretárias telefônicas virtuais e assistentes de voz.

Reconhecimento de secretárias eletrônicas e robôs para chamadas efetuadas

Recursos e recursos

Como o reconhecimento da secretária eletrônica melhora a eficiência das chamadas em massa.

Exclusão de robô

As chamadas efetuadas que recebem atendimento automático não são encaminhadas aos funcionários.

Conversão

Aumento da conversão devido ao aumento no número de chamadas atendidas por pessoas reais, não por robôs.

Custos de comunicação

Reduza custos reduzindo a duração de chamadas não direcionadas e reduzindo pagamentos a provedores de telefonia.

Chamadas automáticas

Reduzindo o tempo que as operadoras gastam discando números e aguardando a resposta do assinante, graças ao discagem automática.

Estatísticas

Estatísticas detalhadas sobre chamadas, canais, provedores e conversões ajudam você a encontrar insights úteis.

API rica

Os extensos recursos da API permitem integrar a funcionalidade de detecção de robôs em qualquer outro sistema.

Descubra o custo do sistema anti-robô

Deixe os seus contactos para que lhe possamos enviar tarifas para implementação de sistema de reconhecimento de atendedores de chamadas e robôs de voz.

Deteção de correio de voz FAQ

Em que medida o AMD reduz o custo das campanhas de saída?

Filtrar respostas robotizadas reduz o tempo ocioso dos operadores e os custos de telecomunicações. O tempo da equipa vai para diálogos reais, não para esperar por respostas.

Que percentagem de respostas automáticas pode ser excluída?

A precisão na deteção de respostas automáticas é variável – depende das condições concretas (região, operador). Em média, reconhece-se mais de 80 % dos sistemas de correio de voz.

O silêncio é bem detetado?

Cerca de 80 % das respostas com silêncio são bem diagnosticadas pelo sistema AMD. Estes resultados podem melhorar ao atualizar os modelos de reconhecimento no âmbito do suporte técnico.

3 etapas de implementação

Desenhar a arquitetura do sistema de reconhecimento e integração com serviços telefônicos. Determinar os tipos de secretárias eletrônicas que devem ser excluídas da transferência para os funcionários.
Projeto
sistemas de reconhecimento
Preparar e configurar um sistema para determinar o atendimento automático por parte do assinante para uma chamada efetuada. Integração com concessionária de automóveis e outros serviços telefônicos para colaboração.
Implementação
configuração e integração
Rede neural de aprendizado de máquina para reconhecimento mais preciso de respostas automáticas. Geração automática de um conjunto de dados para correções regulares.
Educação
redes neurais

Reconhecimento de robô

para chamadas efetuadas.

Resumo da página
Empresa
CONTACT.WORK – integrador de sistemas de comunicações digitais
Categoria
Produto de Software
Descrição
Ferramentas de software para detecção de secretárias eletrônicas, robôs e silêncio durante chamadas telefônicas em massa para reduzir custos. Comece agora.
Endereço
5 Dostyq St., Astana 020000, Kazakhstan
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