Conector de telefonía
Integra telefonía IP en la plataforma Asterisk con cualquier otro sistema de información.
Le permite evitar las complejidades del uso de las funciones AMI y AGI de Asterisk gracias a una API clara y conveniente.
llamadas
se puede aceptar y completar en cualquier solicitud.
Datos
fácil de procesar (estados en línea, estadísticas y registros de llamadas).

Características y características
Cómo ayuda el conector telefónico de Asterisk a gestionar las llamadas.
Gestión de llamadas
Incorporar la funcionalidad de telefonía en otras aplicaciones a través de un conector les permite recibir y realizar llamadas.
Grabación de llamadas
Los sistemas externos pueden descargar y escuchar grabaciones de llamadas telefónicas internas y externas.
Estadística
Estadísticas completas sobre llamadas, canales, colas y empleados están disponibles en otras aplicaciones.
Escucha
Control externo en línea sobre parámetros clave de llamadas telefónicas, estados de colas, canales de comunicación y empleados.
Escalada
Flexibilidad al conectar múltiples servidores Asterisk, capacidad de procesar eventos telefónicos de diferentes fuentes.
API rica
Una amplia gama de funciones AMI y scripts AGI le permiten integrar la gestión de llamadas en cualquier otro sistema.
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FAQ del conector API Asterisk
¿Se puede integrar Asterisk sin un conector?
Se puede, pero no es recomendable. Instalar el conector y obtener una integración operativa rápido es mucho más simple que seguir los eventos AMI por su cuenta y escribir manejadores.
¿Qué tan rápido procesa el conector los eventos?
Casi al instante. Por ejemplo, un cambio de estado del abonado (disponible/no disponible) se transmite en milisegundos.
¿Qué competencias necesita el equipo para integrar?
A los desarrolladores con experiencia en REST o similar y comprensión básica de telefonía suele bastarles. El conector aporta valor precisamente porque no exige conocimientos profundos de telefonía IP.
3 etapas de implementación
Diseño de una arquitectura de conector para la recogida y procesamiento de eventos telefónicos, teniendo en cuenta los requisitos del cliente y las características de la red de comunicaciones de la empresa.
Diseño
operación del conectorPreparación y configuración del servidor de telefonía Asterisk. Adaptación del conector para la recogida y transmisión de los datos necesarios (llamadas y estados) a sistemas externos.
Implementación
ajuste de configuraciónIntegración vía AMI con el sistema de telefonía Asterisk y vía API con otras aplicaciones que procesan eventos telefónicos (estadísticas, monitoreo, tableros, etc.).
Integración
con sistemas de telefoníaConector Asterisk
para gestionar llamadas.
Resumen de la página
- Empresa
- CONTACT.WORK – integrador de sistemas de comunicaciones digitales
- Categoría
- Producto de Software
- Descripción
- Un módulo de integración para Asterisk que integra funciones de gestión de telefonía vía API en otras aplicaciones corporativas. Solicite una demo.
- Dirección
- 5 Dostyq St., Astana 020000, Kazakhstan
- Sitio web
- contact.work
- sale@contact.work
- Telegram
- @contactworkteam