Numérotation automatique
Un outil permettant de passer un grand nombre d'appels simultanés vers des numéros de téléphone d'abonnés.
Propulsé par Asterisk, il contribue à réduire les coûts liés à la numérotation et à l'attente d'une réponse.
Asterisk
plateforme de téléphonie IP ouverte connectée aux canaux de communication.
Demandeur
module de gestion des campagnes d'appels téléphoniques.
Caractéristiques et fonctionnalités
Comment la numérotation automatique Asterisk permet à l'entreprise utilisatrice d'économiser de l'argent.
Campagnes d'appel
Les listes d'appels sont configurées selon des règles flexibles, ce qui vous permet de lancer plusieurs campagnes sortantes simultanément pour appeler les clients.
Appel prédictif
Le système s'adapte aux employés en ligne et à la qualité du parc téléphonique pour assurer une charge maximale sur les opérateurs disponibles en appels.
Frais de communication
Réduisez les coûts en redirigeant automatiquement les appels sortants vers des itinéraires proposant des tarifs moins chers.
Définition des robots
Définir un répondeur ou un assistant téléphonique vous permet de mettre fin rapidement à un tel appel sans le transférer à un employé.
Statistiques
Des statistiques complètes sur les appels sortants, les campagnes d'appels et les employés vous aident à trouver des informations utiles.
Surveillance
En contrôlant les heures d'appel et le statut des employés, le suivi des états de campagne réduit les temps d'arrêt.
Autoinformer
Informer automatiquement les clients après un appel réussi et les impliquer dans un dialogue sans la participation des opérateurs.
API riche
Des capacités API étendues vous permettent d'intégrer le composeur téléphonique dans tout autre système.
Découvrez le coût d'un appel automatique Asterisk
Laissez vos contacts afin que nous puissions vous envoyer les tarifs de mise en place et de support du système de numérotation téléphonique.
FAQ Autodialer
Combien d'appels simultanés sont possibles ?
Notre record – 2 000 appels simultanés. On peut aller au-delà en utilisant plusieurs serveurs Asterisk.
Quelles règles d'appel sortant sont prises en charge ?
Les scénarios d'appel sont conçus selon vos processus et exigences métier. Par exemple, l'appel peut partir dès qu'un lead envoie une demande. Si le correspondant ne répond pas, un nouvel essai a lieu après 5 minutes. S'il n'y a toujours pas de réponse ni de rappel, deux autres tentatives suivent à 10 minutes d'intervalle, en faisant varier le numéro appelant.
Quels types de campagne sont utilisés pour l'appel massif sortant ?
Selon le nombre d'appels en parallèle, on utilise la numérotation progressive ou prédictive. La progressive convient à un faible volume ou à des leads coûteux. Le mode prédictif s'adapte à un fort volume simultané ou à des leads moins chers.
Peut-on intégrer l'autodial dans notre CRM ou une autre application ?
Oui. Le module s'appuie sur une API pour lancer, mettre en pause ou modifier la configuration des campagnes d'appels sortants. Vous pilotez les appels depuis notre interface web ou depuis vos applications.
3 étapes de mise en œuvre
Concevoir l'architecture d'un système d'appel de masse, en tenant compte de l'infrastructure informatique, de la configuration du réseau, des serveurs fonctionnels et des fournisseurs de téléphonie connectés.
Conception
systèmes d'appelPréparation et mise en place d'un serveur (un ou plusieurs). Mise en place de la logique de travail de l'appelant. Connexion des canaux de communication des fournisseurs de services de téléphonie.
Mise en œuvre
paramètre de configurationIntégration avec d'autres systèmes et connexion de ceux-ci en tant que sources de données pour remplir les campagnes d'appels et les appels téléphoniques ultérieurs aux abonnés.
Intégration
avec d'autres systèmesNumérotation automatique Asterisk
pour les appels sortants en masse.
Résumé de la page
- Entreprise
- CONTACT.WORK – intégrateur de systèmes de communications numériques
- Catégorie
- Produit Logiciel
- Description
- Module d'appel téléphonique sortant pour les campagnes d'appels via Asterisk, intégré via API dans les applications et systèmes clients. Commencez maintenant.
- Adresse
- 5 Dostyq St., Astana 020000, Kazakhstan
- Site web
- contact.work
- sale@contact.work
- Telegram
- @contactworkteam